Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bürobeleuchtung, Bestellung und Lieferung. Ist Ihre Frage nicht dabei? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Über Beleuchtung

Was bedeutet UGR und warum ist UGR unter 19 wichtig?

UGR steht für Unified Glare Rating und gibt den Grad der Blendung an. Für Büros und Bildschirmarbeitsplätze wird ein Wert unter 19 empfohlen. Dies vermeidet Lichtbelästigung, reduziert Ermüdung und trägt zur Konzentration am Arbeitsplatz bei. Viele unserer Panels und Leuchten entsprechen dieser Norm.

Welche Farbtemperatur wähle ich für das Büro?

Für Büros ist 4000K (Neutralweiß) am gebräuchlichsten, da es Konzentration und Wachsamkeit fördert. 3000K (Warmweiß) schafft eine gemütlichere Atmosphäre und passt gut in Empfangsbereiche und Besprechungsräume. Viele unserer Leuchten verfügen über eine einstellbare Farbtemperatur (CCT), sodass Sie für jeden Raum wählen können.

Was ist der Unterschied zwischen DALI und Casambi?

DALI ist ein kabelgebundenes Protokoll zur Dimmung und Steuerung von Beleuchtung, ideal für größere und feste Installationen. Casambi arbeitet drahtlos über Bluetooth und ist flexibel erweiterbar ohne zusätzliche Verkabelung. Beide ermöglichen eine präzise Steuerung von Lichtstärke und Farbtemperatur. In unserer Kategorie Steuerung finden Sie beide Lösungen.

Welche Größe LED-Panel benötige ich?

Die am häufigsten verwendete Größe ist 60x60 cm, der Standard für Systemdecken und ein idealer Ersatz für eine 4x18W Leuchtstoffröhren-Wanne. Für Flure und längere Räume ist 120x30 cm geeignet. Wir bieten Panels in verschiedenen Größen an, von kompakten 30x30 cm bis zu linearen Modellen von 150 cm. Sie können in unserer Kategorie Decken und Panels einfach nach Größe filtern.

Bestellung und Lieferung

Kann ich als Geschäftskunde auf Rechnung bestellen?

Ja. Für genehmigte Geschäftskonten ist die Bestellung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen möglich. Für Projekte und größere Mengen bieten wir attraktive Staffelpreise an. Kontaktieren Sie uns, um ein Geschäftskonto zu beantragen.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die meisten Artikel sind ab Lager lieferbar und werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versendet. Bei Projektbestellungen stimmen wir die Lieferzeit im Voraus mit Ihnen ab. Sie erhalten automatisch eine Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket unterwegs ist.

Erhalte ich Projektberatung oder eine Lichtplanung?

Ja, auf jeden Fall. Unsere Spezialisten erstellen unverbindlich eine Lichtplanung und beraten Sie zur passenden Beleuchtung für jeden Raum. Kontaktieren Sie uns mit dem Grundriss oder den Daten Ihres Raumes, wir kümmern uns darum.

Kann ich retournieren?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Auf unserer Rückgabeseite erfahren Sie genau, wie die Rücksendung und die Rückerstattung ablaufen.

Noch eine Frage?

Wir helfen Ihnen gerne weiter

Ist Ihre Frage nicht dabei oder wünschen Sie eine persönliche Beratung? Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.

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